Política de tratamiento de datos

Documento ADM-PO-01 · Versión 1

Fecha de emisión: 1 de mayo de 2025.

1. Responsable del tratamiento

Auto Peritajes y Avalúos SAS, nombre comercial Mi Peritaje, con dirección principal en Calle 34 #26-103, Bucaramanga, teléfono +57 304 310 9339 y correo info@miperitaje.com.

2. Finalidades del tratamiento

La información puede utilizarse para:

  • Gestionar solicitudes, reservas y prestación de servicios periciales.
  • Cumplir obligaciones contractuales, administrativas, contables y legales.
  • Realizar facturación, cobros, pagos y verificación de información.
  • Atender consultas, reclamos, encuestas y comunicaciones de servicio.
  • Enviar novedades o información comercial cuando exista autorización.
  • Realizar análisis estadísticos, comerciales, técnicos y de calidad.

3. Datos que podemos solicitar

Entre otros, nombre, identificación, datos de contacto, lugar de residencia e información necesaria para prestar el servicio. En las instalaciones pueden recopilarse imágenes y voz con fines de videovigilancia y seguridad. El suministro de datos sensibles es voluntario.

4. Derechos del titular

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
  • Presentar consultas, reclamos o quejas ante la autoridad competente.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión cuando proceda.
  • Acceder gratuitamente a la información objeto de tratamiento.

5. Consultas y reclamos

Para ejercer tus derechos puedes escribir a info@miperitaje.com, llamar al +57 304 310 9339 o dirigirte a Calle 34 #26-103, Bucaramanga. La solicitud debe permitir identificar al titular y describir claramente el requerimiento.

Esta página presenta un resumen para facilitar la consulta. El documento oficial firmado prevalece en caso de diferencia.

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